かまんよ書店 営業日報 2日目(1週目)

かまんよ書店 本店

日曜日の営業が終わり、ほっと一息ついています。
営業後の店は静かです。

予想していたことと現実はまったく違うものでした。

予想していたこと

・お客さまが全く来ない

・あるいは、一度に何人もお客さまは来る

・面置きにした本は手に取ってもらいやすい

面置きとはこんな感じ。

面置きとはこんな感じ。

・ブログで発表したテーマ本は手に取ってもらえる、話題にしてもらえる

今週は「さんぽ」。さて1冊でも手に取ってもらえるか?

今週は「さんぽ」。さて1冊でも手に取ってもらえるか?

・早朝からはお客はこない

実際

・お客さまは一組帰ってしばらくしたら、また一組来られた。

 予想以上に来客が少なかったが、たくさん来てもらったら全く会話ができなかったかもしれず
 それはそれでぞっとした。

・面置きの本も手に取ってもらえた
・ブログで発表したテーマの本はまったく話題にならなかった。

 (→私の方から話題にするのも忘れていた( ´∀` )ダメダメ)

・8時半にはお客さまが来られた。

どんな本が売れたか

・仏教(仏像の見方についてなど)
・キノコ(キノコ狩りの手引書)←面置き
・弘法大師関連
・漢字
・絵本(春を感じるもの)←面置き
・盆栽
・戦争もの←面置き
・マザーテレサ
などです。

また、この二日間にご来店になったお客様から何点かご指摘をいただきました。

改善すべき点はしていこうと思います。

ご指摘

道がわかりにくい

→改善案としましては、写真付きの店舗案内図をWEBで公開する

今日の振り返りとしては

・面置きの本が少ないので、次週までに2倍にする。
・面置きの本にコメントを添える
・お客様との会話の中でテーマには触れる
・店舗までの道筋を写真付きでWEBで公開する

以上です。今週はがんばりました。来週もまたがんばるぞ!

最後にちょっとかまんでしょうか

ご来店のお客様、ありがとうございました。

ブログをご覧のお客様も、気になったら覗いてみてください。
いっしょにお話ししましょー!

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